Atenció al client
10 abril 2019
Atenció al client
Del 6,8,13,15,20,22,27 i 29 de maig
Bonificable 100% per treballadors en actiu
Adquirir els coneixements, habilitats i destreses que permetin, a través de la comunicació, oferir una qualitat de servei i atenció al client adequada a les característiques i exigències que presenta una situació donada.